search
A -Z Suche

Wählen Sie einen Begriff aus der Liste und gelangen Sie schnell zum Ziel

St. Josef Krankenhaus Moers von A-Z

Informationen für Patienten

B = Besuche, Blumen und Pflanzen, Brandschutz

Besuche: Krankenbesuche sind für unsere Patienten wichtig und tragen zur Genesung bei. Daher sind uns Besucher herzlich willkommen. Bedenken Sie aber bitte, dass Sie und Ihre Mitpatienten viel Ruhe zur Genesung benötigen. Stimmen Sie sich daher mit Ihrem Besuch und Ihren Mitpatienten so ab, dass sich niemand gestört fühlt. Unsere allgemeine Besuchszeit beginnt um 10:00 Uhr und endet um 20:00 Uhr. Ausnahmen davon sind direkt mit dem behandelnden Arzt und mit der Stationsleitung zu vereinbaren. Patientenbesuche auf der Intensivstation sind individuell abzusprechen. Um 23:00 Uhr wird unser Haus geschlossen; wir bitten Sie die Klingel am Haupteingang zu benutzen.

Blumen und Pflanzen: Für die Blumensträuße, die Ihnen mitgebracht werden, stellen wir Ihnen auf der Station gerne Vasen zur Verfügung. Topfpflanzen dürfen nicht mitgebracht werden, denn Blumenerde kann Krankheitserreger enthalten.

Brandschutz: Feuer und offenes Licht (z. B. Kerzen) sind in Anlehnung an die Brandschutzordnung verboten. Rauchen ist im St. Josef Krankenhaus in allen Räumlichkeiten verboten. Um die Gefahr durch Brand und die Belästigung anderer Patienten auszuschließen, gestatten wir das Rauchen nur an den ausgewiesenen Plätzen im Freigelände in den Raucherpavillons.

Im Brandfall folgen Sie bitte den Anweisungen des Stationspersonals. Unsere Mitarbeiter sind für solche Situationen geschult.

C = Caféteria

Unser Bistro Auszeit befindet sich im Untergeschoss des Krankenhauses. Zugang über die Außentreppe vor dem Haupteingang oder per Aufzug oder Treppe vom Haupteingang aus. Unsere Öffnungszeiten sind montags bis freitags von 07:30 – 16:00 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen haben wir von 11:30 – 16:00 Uhr für Sie geöffnet. Sie können bei uns in angenehmer und freundlicher Atmosphäre frühstücken, zu Mittag und zu Abend essen. Wir bieten Ihnen eine leckere Auswahl an Kuchen und verschiedene Kaffeespezialitäten.

F = Fundsachen

Wenn Sie einen Gegenstand vermissen, sprechen Sie das Pflegepersonal Ihrer Station an oder wenden Sie sich an den Empfang in der Eingangshalle.

I = Information/Empfang

Die Mitarbeiter am Empfang in der Eingangshalle beantworten Ihre Fragen und bestellen Ihnen ein Taxi.

J = Josefs Café 

Ein guter Tag beginnt mit einem guten Kaffee! Seit 1. Juli für Mitarbeiter und Besucher geöffnet: das Josefs Café neben dem Haupteingang des Krankenhauses. Die Mitarbeiterinnen unseres Cafés freuen sich auf Ihren Besuch und bieten Ihnen gerne Kaffee, Kaltgetränke, Sandwiches, belegte Brötchen, Kuchen und Waffeln an. Auch kleine Geschenkartikel und Zeitschriften finden Sie bei uns.

Für Patienten des Krankenhauses gibt es einen Lieferservice: ab einem Bestellwert von 5 € liefern wir Ihnen Speisen und Getränke montags bis freitags von 10:00 bis 17:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 12:00 bis 17:00 Uhr in Ihr Krankenzimmer.

Unsere Speisekarte finden Sie hier

Sie erreichen das Josefs Café telefonisch unter der Rufnummer: 02841 107-12345.


Guten Appetit!

K = Küche und Verpflegung

Wir bemühen uns stets darum, Ihnen eine ausgewogene, abwechslungsreiche und schmackhafte Kost anzubieten. In unserem Wochenspeiseplan finden Sie die aktuellen Menüs. Darüber hinaus bekommen Sie, nach Absprache mit Ihrem Arzt und einer Diätassistentin, einen auf Ihr Krankheitsbild abgestimmten Diätplan.

Speisepläne

Speiseplan KW 12

Speiseplan KW 13

Speiseplan KW 14

Speiseplan KW 15

M = Mineralwasser

Mineralwasser erhalten Sie kostenlos auf der Station.

P = Patientenaufnahme, Park/Garten, Parken

Patientenaufnahme: Zu Beginn Ihres Krankenhausaufenthaltes findet ein Aufnahmegespräch in der zentralen Patientenaufnahme in der Eingangshalle statt. In diesem Gespräch werden Ihre persönlichen Daten, die Daten Ihrer Krankenkasse und der eventuell vorhandenen Zusatzversicherung für den Krankenhausaufenthalt erfasst. Sie erhalten den Aufnahmevertrag, die allgemeinen Vertragsbedingungen, die Wahlleistungsvereinbarung sowie die Datenschutzerklärung.

Die Patientenaufnahme ist geöffnet:
Montag von 7:00 – 16:00 Uhr,
Dienstag – Donnerstag von 7:00 – 15:30 Uhr
Freitag von 7:00 – 13:00 Uhr.

Datenschutz
Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt, die Mitarbeiter sind bezogen auf Ihre Krankheit und Ihre persönlichen Daten zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Eigenanteil und Zuzahlungen
In der Patientenaufnahme können Sie die gesetzlich festgelegten Zuzahlungen für den stationären Krankenhausaufenthalt leisten. Wir wickeln die Zuzahlung gerne auch bargeldlos per EC-Karte ab. Die gesetzliche Bestimmung sieht vor, dass Sie sich mit einem festgelegten Betrag von 10 Euro pro Tag an den Krankenhauskosten beteiligen müssen. Diese Zuzahlung ist auf 28 Tage pro Kalenderjahr begrenzt und wird von uns an Ihre Krankenkasse weitergeleitet. Fall Sie in diesem Jahr einen solchen Beitrag bereits geleistet haben, bringen Sie bitte die Quittung oder den Überweisungsbeleg mit.

Nicht zuzahlen müssen sie:

  • wenn Sie jünger als 18 Jahre sind,
  • wenn die Krankenhausbehandlung zu Lasten der gesetzlichen Unfallversicherung geht,
  • bei einer stationären Entbindung.

Wahlleistungen
Falls Sie in einem Ein- oder Zweibettzimmer übernachten oder von einem Chefarzt behandelt werden möchten, teilen Sie uns dies bei der Aufnahme mit. Bitte klären Sie vor Ihrem Krankenhausaufenthalt mit Ihrer privaten Krankenversicherung, ob die von Ihnen gewünschten Wahlleistungen übernommen werden. Die Mitarbeiter in der Patientenaufnahme informieren Sie gerne über die aktuellen Wahlleistungstarife. Außerhalb der allgemeinen Krankenhausleistungen bietet das St. Josef Krankenhaus eine Reihe von Wahlleistungen an, diese Leistungen werden von uns gesondert in Rechnung gestellt.

Folgende Wahlleistungen werden angeboten:

  • Chefarztbehandlung
  • Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson
  • Einbettzimmer
  • Zweibettzimmer
  • Unterbringung im Familienzimmer bei Entbindungen
  • Unterbringung und Verpflegung eines Geschwisterkindes in der Gynäkologie / Geburtshilfe
  • Wahlleistungsspeiseplan

Park/Garten: Für kleinere Spaziergänge können Sie unseren Park, den Sie durch das Untergeschoss erreichen, nutzen. Bitte informieren Sie immer die Mitarbeiter der Station, bevor Sie das Haus verlassen.

Parken: Das Parken von Fahrzeugen ist mit Rücksicht auf die Feuerwehrzufahrten nur in den gekennzeichneten Bereichen gestattet. Gebührenpflichtige Parkplätze am Haupteingang und im Parkhaus am St. Josef Krankenhaus stehen Ihnen zur Verfügung. Die Parkscheinkasse finden Sie vor dem Haupteingang des St. Josef Krankenhauses und im Treppenhaus des Parkhauses im Untergeschoss.

Werden Fahrzeuge nicht ordnungsgemäß geparkt, werden sie im Auftrag der Geschäftsleitung des Krankenhauses durch einen Abschleppdienst entfernt. Die Kosten hierfür trägt der Halter des Fahrzeugs.

P = Post

Post: Der Briefkasten der Deutschen Post AG befindet sich vor dem Haupteingang. Briefe, die Sie geschrieben haben, leitet das Personal oder die grünen Damen gerne weiter.

R = Radio und TV

Unseren Patienten bieten wir ein modernes Entertainsystem an. Über den Bildschirm an Ihrem Bett können Sie fernsehen und Radio hören. Melden Sie dieses bitte gebührenpflichtig bei Ihrer Aufnahme an.

Der Anschluss privater elektrischer Geräte (z. B. Radio- und Fernsehgeräte, Klimageräte) ist im Krankenhaus aus sicherheits- und brandschutztechnischen Gründen nicht erlaubt. Ausgenommen sind nur Geräte, die der Körperpflege dienen (z. B. Rasierapparat, Fön).

T = Telefon/Mobiltelefon

Das Telefonieren mit Mobiltelefonen ist außerhalb der Behandlungs- und Therapiezeiten möglich. Wir bitten beim Telefonieren um Rücksichtnahme auf die Mitpatienten. Gegen ein Entgelt können Sie alternativ das Telefon am Patientenbett nutzen.

V = Verlassen der Patientenzimmer

Patienten, die sich außerhalb der Patientenzimmer aufhalten, werden gebeten, Überbekleidung (Bademantel, Sportkleidung etc.) zu tragen.

Patienten dürfen das Gelände des Krankenhauses nur nach ausdrücklicher ärztlicher Genehmigung bis längstens 22:00 Uhr verlassen. Ab 22:00 Uhr dürfen Patienten sich nicht mehr außerhalb des Krankenhausgeländes aufhalten.

Nicht gehfähige Patienten dürfen nur in den dafür vorgesehenen Rollstühlen das Krankenzimmer verlassen. Ein Patiententransport außerhalb der Zimmer mit Toilettenstühlen ist wegen der Unfallgefahr strengstens untersagt.

W = Wertsachen und Geld

Bringen Sie bitte keine Wertsachen, keinen Schmuck und keine größeren Geldbeträge mit, denn das St. Josef Krankenhaus kann bei Diebstahl keine Haftung übernehmen.

Kontakt

Jörg Heddram

Leitung Empfang Moers / Rheinberg

Tel.: 02841 107-13033

E-Mail