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St. Josef Krankenhaus GmbH Moers
Zentrale Interdisziplinäre Notaufnahme (ZNA)

Zentrale Interdisziplinäre Notaufnahme (ZNA)

Die ZNA ist 24 Stunden am Tag 365 Tage im Jahr die erste Anlaufstelle für alle Patienten mit schweren, akut aufgetretenen körperlichen Beschwerden. Hier werden alle Erkrankungen und Verletzungen wie Herzinfarkt, Schlaganfall, Knochenbrüche oder Bauchschmerzen untersucht und erstbehandelt.

Wenn Sie als Notfallpatient in die ZNA kommen, melden Sie sich bitte umgehend am Anmeldeplatz D. Unfallchirurgische Patienten melden sich bitte am Anmeldetresen im Wartebereich. Dort wird ein Mitglied des Pflegeteams Ihre Daten aufnehmen und durch eine kurze Befragung nach Ihren Beschwerden eine erste Zuordnung zu einer medizinischen Fachabteilung vornehmen. Je nach Dringlichkeit und Patientenaufkommen wird man Sie sofort in einen Untersuchungsraum begleiten oder bitten, im Wartebereich Platz zu nehmen.
Patienten, die mit dem Rettungsdienst zu uns kommen, erreichen die ZNA durch einen eigenen Eingang.

In der ZNA finden die Erstdiagnostik und Erstbehandlung statt. So werden einige Labor-, Röntgen- und Ultraschalluntersuchungen direkt in der ZNA durchgeführt.
Nach Abschluss der Diagnostik werden wir mit Ihnen den weiteren Behandlungsplan (sofortige oder planmäßige stationäre Behandlung im Krankenhaus bzw. ambulante Weiterbehandlung) absprechen.
Im Falle einer ambulanten Behandlung erhalten Sie von uns einen Kurzarztbrief für den weiterbehandelnden Arzt.

Wir möchten die Wartezeiten so kurz wie möglich halten. Dennoch wird es bei hohem Patientenaufkommen, zeitintensiven Behandlungen schwerstkranker Patienten oder räumlichen Engpässen immer wieder zu Wartezeiten kommen.
Wir führen daher bei der Anmeldung jedes Patienten eine „Triage“ durch. Das bedeutet, dass durch das dafür geschulte Pflegepersonal eine Ersteinschätzung der Schwere und Dringlichkeit Ihrer Erkrankung vorgenommen wird. Entsprechend dieser Dringlichkeitskriterien wird die Reihenfolge bestimmt, in der Patienten ärztlich gesehen werden.